Grundlagenkurs für die Verwaltung von Modern Desktops und Microsoft 365

Dieser Kurs bietet eine Einführung in die Verwaltung moderner Desktops und Microsoft 365. Er richtet sich an Neueinsteiger und IT-Profis, die die Funktionen und Verwaltungstechniken dieser Technologien erlernen möchten.

Kursinhalte und Lernziele:

Einführung in Microsoft 365:

• Überblick über die Microsoft 365 Suite und ihre wichtigsten Anwendungen.
• Nutzen und Einsatzmöglichkeiten von Cloud-basierten Diensten.

Modern Desktop Management:

• Konzepte und Vorteile des Modern Desktop Managements.
• Verwaltung von Windows 10/11 Geräten und deren Anwendungen.

Einrichtung und Konfiguration:

• Installation und Konfiguration von Microsoft 365 und Windows 10/11.
• Einrichtung von Benutzerkonten und Zuweisung von Lizenzen.

Sicherheitsmanagement:

• Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Best Practices.
• Nutzung von Windows Defender, BitLocker und anderen Sicherheitsfunktionen.
• Multi-Faktor-Authentifizierung und Zugriffskontrollen.

Geräteverwaltung und -überwachung:

• Nutzung von Microsoft Endpoint Manager (Intune) zur Geräteverwaltung.
• Überwachung und Verwaltung von Endpunkten und mobilen Geräten.
• Rollout von Updates und Patches.

Zusammenarbeit und Produktivität:

• Nutzung von Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive für die Zusammenarbeit.
• Verwaltung und Freigabe von Dokumenten und Ressourcen.

Support und Problembehebung:

• Methoden zur Fehlerbehebung und Unterstützung von Endnutzern.
• Nutzung von Support-Tools und Ressourcen.